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HD300相關

關於HD300A反復重啟的問題解釋

客戶求助問題與解決方案:

瀏覽硬盤目錄時死機,可以用遙控關機。再開就反復重啟出現開機畫面約1分鐘。

刷過4,5個版本,包括最新的3.20固件,但還是不行開機就反復重啟。

機器除了1.0.2.10版本之外,換了一根HDMI線也是如此。

反復重啟, HD300A也出現看電影的時候突然沒信號, 之後在沒信號和海美迪的logo界面間反復切換, 相當長的一段時間之後, 有可能可以回到主界面, 之前使用1.0.3.8版本的固件, 一直都好好的, 升級到最新的固件還是一樣,

用的是1.0.3.28的固件,看完一片後正在瀏覽目錄,突然卡死了。重啟就反復在啟動畫面和無信號間變化。

等等....

解決方案:

U21位置是一個復位IC,之前有發現少部分貨不良導致機器重啟,IC型號是IMP809T-3.08V的。
也請有問題的用戶試試把固件版本用強制升級方式刷回老版本試試,如果還是會重啟,可能是硬件問題導致,請聯系我們發回公司保修。


 

點閱次數:  更新時間:2012-02-26  【印出此頁】  【關閉